FORTROLIGHEDSPOLITIK OG COOKIES
I forbindelse med dit køb hos BLANCHE CPH har du givet en række oplysninger, som specifikt omfatter: Navn, Adresse, Email, Telefonnummer, Dine betalingsoplysninger. Alt ovenstående udgør information, som vi bruger i forbindelse med dit køb hos os, da oplysningerne er nødvendige for brug for at opfylde vores del af handlen.
Behandling og personoplysninger - samtykke
Hvis du har markeret boksen "ja, jeg giver samtykke til, at du kontakter mig på e-mail med nyhedsbreve eller tilbud", behandler vi din e-mailadresse og oplysningerne om dit køb hos os, indtil dette ikke længere er relevant. I praksis betyder det, indtil du gør os opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra os.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Du kan gøre dette ved enten at bruge linket i bunden af vores e-mails eller ved at kontakte os på info@blanchecph.com og oplyse, at du ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbreve og tilbud.
Hvad er cookies?
En cookie er en lille datafil, som gemmes på din computer, så din computer kan genkendes ved dit næste besøg. Vi gemmer ingen personlige oplysninger i vores cookies, og de kan ikke overføre vira. Vores hjemmeside bruger cookies til følgende formål:
- Tekniske funktioner, så dine præferencer huskes
- At måle trafik og salg, så vi ved, hvor mange der besøger og handler på vores side
- At forbedre hjemmesiden og sikre fuld brug af hjemmesidens tjenester
- At udføre analyser af tilbudsartikler, service mv.
Så længe opbevares cookies
Cookies levetid varierer afhængigt af den enkelte udbyders valg. Nogle cookies forsvinder, så snart du lukker browservinduet, andre kan eksistere i flere år. Typisk bruger de fleste udbydere cookies til deres annoncering, statistik og indhold med en levetid på 12 til 24 måneder. Bemærk, at levetiden forlænges ved hvert besøg, hvilket betyder, at den levetid, hvor en cookie opbevares af din computer, fx er 24 måneder fra dit sidste besøg på hjemmesiden.Sådan sletter du cookies
Du kan finde vejledning om sletning af din madlavning her: http://minecookies.org/cookiehandtering Sådan undgår du, at der gemmes cookies på din computer. Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du blokere dem, slette eksisterende cookies fra din harddisk eller modtage en advarsel før en cookie gemmes. Hvis du klikker her http://minecookies.org/cookiehandtering , vil du modtage vejledning i, hvordan du ændrer indstillingerne i din browser. Du kan altid bruge hjælpefunktionen i din browser til at modtage mere information om cookie-indstillinger. Det gør du typisk ved at trykke på "F1" på din pc. Søg efter "cookies".Hvad bruges cookies til på vores hjemmeside
Vi bruger cookies for at gøre dit besøg på vores hjemmeside den bedst mulige oplevelse. Vi bruger de indsamlede oplysninger til at lære, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan fortsætte med at forbedre den og give dig det optimale resultat. Derudover bruger vi tredjepartstjenester, som også gemmer cookies, til en række formål i forbindelse med funktion, webanalyse, markedsføring og diverse sociale platforme. Disse tredjeparter gemmer også cookies på din computer på vores vegne.
Google Analytics (Trafikmåling)
Vi bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på vores hjemmeside. Google Analytics bruger cookies til at generere statistik, men ingen af disse indeholder personlige oplysninger. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Privatlivspolitik
Vi prioriterer datasikkerhed og fortrolighed højt. I det følgende kan du læse mere om vores privatlivspolitik og de klare retningslinjer, vi har om behandling af personoplysninger. I det følgende forklarer vi, hvordan vi bruger de personoplysninger, du oplyser, når du besøger vores hjemmeside, og når du bruger de forskellige tjenester på vores hjemmeside.
Hvem er ansvarlig for dine personlige oplysninger?
Vi er de dataansvarlige med ansvar for behandlingen af de personoplysninger, som du giver os. Du finder vores kontaktoplysninger her: BLANCHE CPH CVR-nr: 32065627 Nytorv 19, 2. sal 1450 KBH K Tlf: +45 48 38 00 00 Email: info@blanchecph.com
Hvad bruges dine oplysninger til, og hvad er grundlaget for vores behandling af dem?
Vores behandling af personoplysninger har altid et juridisk grundlag. Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:
- Levering af aftalte varer/ydelser
- Kommunikerer med dig i forbindelse med levering af vores tjenester
- Individuel markedsføring og målretning af skræddersyede tilbud og services, som er relevante for dig som kunde
Når du besøger www.blanchecph.com, indsamler vi automatisk information om dig og din brug af vores hjemmeside, dette er for at optimere din oplevelse som bruger, hjemmesidens funktionalitet og for at give os mulighed for at foretage målrettet markedsføring, herunder retargeting gennem fx Facebook og Google. Denne brug kan blandt andet omfatte undersøgelser og analyser, der har til formål at forbedre vores produkter, brugeroplevelsen, tjenester og teknologier samt vise dig indhold og annoncer tilpasset dine interesser og hobbyer. Når du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, indsamler vi oplysninger såsom dit navn, e-mailadresse og dine indkøbsvaner. Dette er kun til brug på vores hjemmeside, og vi bruger det i forhold til personalisering af nyheder, tips og tilbud. Vi udsender cirka 2 til 4 nyhedsbreve hver måned, og du kan altid afmelde dig ved at klikke på linket nederst i e-mailen eller ved at sende en e-mail til info@blanchecph.com Retsgrundlaget for behandlingen findes i databeskyttelsesforordningens artikel 6, nærmere bestemt § 1, stk. b) om opfyldelse af en kontrakt, stk. om varetagelse af legitime interesser, hvilket betyder løbende forbedring af produkter, tjenester og indkøbsoplevelser samt registrering af dine præferencer mv. for at kunne målrette vores rabatkampagner og annoncering til dig med henblik på at forbedre din brugeroplevelse. Derudover behandler vi dine personoplysninger i henhold til artikel 6, afsnit 1, litra a), i den generelle databeskyttelsesforordning, når du har givet dit udtrykkelige samtykke som læser af vores nyhedsbreve eller som kunde på vores webshop. Det kan være nødvendigt at afgive personoplysninger, hvis vi skal levere produkter, som du har købt i vores webshop. Vi kan ikke levere vores produkter, medmindre du giver os de nødvendige oplysninger.
Hvem deler vi dine personlige oplysninger med?
BLANCHE CPH anvender databehandlere, til at omfatte udbydere af software, webhosting, social og professionel backup, sikkerhed og opbevaring. Af denne grund vil dine personoplysninger blive behandlet af tredjeparter instrueret af BLANCHE CPH Databehandlerne behandler kun dine personoplysninger til de specifikke formål, som oplysningerne er indsamlet til og på baggrund af de databehandleraftaler, der er indgået mellem BLANCHE CPH og databehandleren. Vi kræver af alle databehandlere, at de behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Vi deler oplysninger om dig med:
- Vores IT-tjenesteudbydere (databehandlere)
- Eksterne revisorer
- Facebook og Google med henblik på at levere onlineannoncering
- Offentlige myndigheder, hvis dette er påkrævet i henhold til gældende lovgivning
Hvornår overfører vi personoplysninger til lande uden for EU/EØS?
Nogle af disse databehandlere, f.eks. Google Analytics af Google LLC og Facebook Inc., er baseret i USA. De påkrævede garantier i forhold til overførsel af oplysninger til USA er sikret gennem databehandlerens certificering under EU-US Privacy Shield, jf. pkt. Artikel 45 i den generelle databeskyttelsesforordning.
Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
I henhold til bogføringsloven opbevarer vi dine oplysninger i en periode på fem (5) år fra udgangen af det regnskabsår, som handlen vedrører.